secuconnect ist eine Marke der
secupay AG
Goethestraße 6
01896 Pulsnitz
Deutschland
Vertreten durch Vorstand:
Hans-Peter Weber
Leif Jensen
Eric Weiß
Aufsichtsratsvorsitzender:
Peter Rauscher
Verantwortlich gemäß § 5 DDG:
Hans-Peter Weber
Telefon: +49 35955 7550-0
Fax: +49 35955 7550-99
E-Mail: info@secupay.com
Die secupay AG ist ein Zahlungsinstitut im Sinne des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) und bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn registriert (Registernummer: 126737).
Die secupay AG verfügt über folgende Erlaubnisse:
Registereintrag
Eintragung im Handelsregister
Registergericht: Amtsgericht Dresden
Registernummer: HRB 27612
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE209853849
Die für die secupay AG zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Schlichtungsstelle – Referat ZR 4
Graurheindorfer Straße 108
D-53117 Bonn
Tel: +49 228 4108-0
Fax: +49 228 4108-62299
E-Mail: schlichtungsstelle@bafin.de
Die secupay AG ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
Sollten Sie Beschwerden haben, können Sie uns über info@secupay.com Ihr Anliegen mitteilen. Wenn Sie die Beschwerde auf dem Postweg übermitteln wollen, nutzen Sie bitte folgende Adresse:
secupay AG
Goethestraße 6
01896 Pulsnitz
Um sicherzustellen, dass wir Ihre Anliegen bestmöglich bearbeiten können, bitten wir Sie, uns die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen:
Zunächst erhalten Sie auf Ihre E-Mail eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Beschwerde.
Wir versuchen stets, Ihre Beschwerde schnellstmöglich zu beantworten. Die konkrete Bearbeitungsdauer einer Beschwerde hängt von der Komplexität oder der Notwendigkeit der Einbeziehung Dritter (z.B. eines externen Dienstleisters) ab. Grundsätzlich streben wir eine Beantwortung spätestens innerhalb von 2 Wochen an. Nach Abschluss der Bearbeitung erhalten Sie eine umfassende Antwort auf Ihre Beschwerde.
Sollte dies innerhalb der üblichen Bearbeitungsdauer nicht möglich sein, erhalten Sie eine Zwischennachricht, in der Ihnen auch mitgeteilt wird, wann die Bearbeitung Ihrer Beschwerde voraussichtlich abgeschlossen sein wird.
Falls Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Weitere Informationen und Kontaktdaten finden Sie unter folgendem Link: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).